ابزار تلگرام
درباره فروشگاه

تجارت الکترونیک واژه‌ای است که برای تجارت از طریق سیستم‌های اطلاعاتی و ارتباطی بکار می‌رود. تجارت الکترونیک با وجود این که مدت زمان زیادی از عمر آن نمی‌گذرد ولی نقش بسزا و چشم گیری در زندگی روزمره ما به عهده دارد به طوری که اجتناب از آن کار آسانی نیست. یکی از ساده‌ترین و کار آمدترین نقش تجارت الکترونیک در زندگی روزمره، خرید و فروش کالا و تبادل وجوه مربوطه از این طریق می‌باشد. اما بسیاری از مشتریان، اینترنت را فضای مناسبی برای تعاملات تجاری نمی دانند و حتی هویت یک کسب و کار در فضای اینترنت (وبسایت) را به رسمیت نمی شناسند. در چنین شرایطی ایجاد اطمینان در مشتریان بالقوه و جلب اعتماد آنان، به عهده ی فروشندگان اینترنتی کالا است که ما نیز از آن مستثنی نیستیم لذا با توجه به اقتضای فضای جامعه تصمیم بر آن گرفتیم که یکی از گسترش دهندگان تجارت الکترونیک و نیز شاید یکی از بهترین فروشگاه های ارائه دهنده خدمات فروش، بر بستر اینترنت باشیم.





اهداف فروشگاه اینترنتی آرنا استور :


  • نگرش مشتری‌مداری حاکم بر کل فعالیت های فروشگاه در جهت افزایش خشنودی مشتریان
  • بهبود کیفیت محصولات و خدمات، نوآوری و خلاقیت مستمر برای ارایه‌ی خدمات نوین
  • خدمت‌رسانی به جامعه و کمک به رشد و توسعه‌ی فرهنگ استفاده از اینترنت
  • دسترسی آسان به اطلاعات کامل و تخصصی روز دنیا بصورت رایگان، حتی بدون الزام به خرید
  • امکان مشاوره و تسهیل در فرآیند انتخاب محصولات
  • امکان مقایسه گونه‌های مشابه یک محصول در یک مکان
  • ارتباط مستقیم با تامین کنندگان اصلی کالا و استفاده از شیوه های نوین مدیریت انبار
  • تضمین کیفیت و اصالت کالا
  • استفاده از سیستم پیشرفته امتیاز دهی کالاها و اعمال تخفیفات ویژه
  • افزایش دانش فنی مشتریان قبل از خرید
  • گسترش بازار با ایجاد و حفظ مشتریان وفادار
  • ارزیابی مستمر تامین کنندگان محصولات برای حصول اطمینان از کارآمدی آنها
  • استراتژی پشتیبانی سایت برای حفظ و ارتقاء رضایت مشتری
  • ترجیح سود کم پایدار به سود بالا و گذرا
  • رضایت الهی که امریست قلبی و باطنی از طریق حفظ مرزها و محدوده های شرعی و دینی
  • حذف محدودیت زمان و مکان در خرید